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利用規約

施行日: 二〇二五年四月一日

City Events LLC（以下、「City Events」、「当社」または「弊社」といいます）へようこそ。本利用規約（以下、「本規約」といいます）は、当社のウェブサイト（以下、「本ウェブサイト」といいます）および関連するあらゆるサービス（以下、総称して「本サービス」といいます）へのアクセスおよび利用について規定するものです。本サービスをご利用になることで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、直ちに本サービスの利用を中止してください。.

一. 会社概要

一.一 会社概要

City Events LLC（有限責任会社）は、デラウェア州法に基づき設立された会社であり、登録事務所はデラウェア州カムデン、二一四〇 S Dupont HWY、DE 一九九三四 にあります。.

一・二 ウェブサイト（電子的な情報発信・共有を行うためのオンライン上の場）およびサービス（商品や情報を提供するための行為）

City Eventsが提供するサービスには、第三者（以下「主催者」といいます）が主催し、当社のウェブサイトを通じて提供されるアトラクション（娯楽施設や見どころ）、会場、およびイベントへの入場チケット（以下「チケット」といいます）の購入が含まれます。.

一・三 購入者と役割

City Events（都市型イベント）は、独立系… 主催者（イベントなどを企画・運営する組織や個人） 当ウェブサイトに掲載されているアトラクション（娯楽施設や催し物）、会場、イベントの作成および管理は、それらを閲覧、登録、またはチケットを購入するユーザー（「購入者」）の責任において行われます。City Eventsは、これらのやり取りを仲介するのみであり、掲載されているイベントを所有、運営、または管理するものではありません。.

二. 当ウェブサイト（インターネット上の情報提供サイト）の利用

二.一 参加資格

利用者は当社のサービスをご利用いただくには、以下の条件を満たす必要があります：

  1. 十八歳以上であること、または親または保護者の明示的な同意を得ていること。.
  2. 本ウェブサイトをご利用の際は、適用されるすべての地方、州、および国の法律を遵守してください。.

二.二 アカウント（利用者の登録情報）の作成とセキュリティ

購入者は登録せずにチケットを購入できますが、初回購入時に自動的にアカウントが作成されます。あるいは、購入者は手動で登録を行い、追加機能を利用することもできます。登録することにより、以下の事項に同意したものとみなされます：

  1. 正確で、最新かつ完全な情報を提供してください。.
  2. アカウント（利用者を識別するためのIDとパスワードなどの情報）の認証情報を安全に保管してください。.
  3. 利用者は、不正アクセス（権限のない第三者がシステムにアクセスすること）があった場合、直ちに当社までご連絡ください。.

二・三 禁止行為

購入者は、以下の行為を行わないこと、またその試みを行わないことに同意します：

三. 取引と支払い

三.一 取引における役割

City Eventsは、購入者と主催者間の取引を仲介する役割を果たします。いかなる予約または購入も、購入者と該当する主催者との間の契約を構成します。.

三.二 決済処理（支払い手続き）

お支払いは、外部の決済サービスプロバイダー（決済業務を代行する業者）によって安全に処理されます。City Eventsは、主催者が設定する価格、手数料、税金を管理するものではありませんが、決済画面でこれらを透明性を持って表示します。.

三.三 返金およびキャンセル

返金およびキャンセルに関する規定は各主催者が決定し、イベントの詳細ページに記載されています。City Eventsは、当ウェブサイトでのチケット購入に関してカスタマーサポートを提供する場合がありますが、返金を保証するものではありません。.

四．責任と行動規範

四.一 主催者の義務

主催者は以下の責任を負います：

四.二 購入者の義務

購入者は、以下の事項を遵守してください。

五. 知的財産およびコンテンツ（著作物や商標など、創作的な成果物を保護する権利）

五.一 ウェブ（World Wide Web）サイトのコンテンツ（内容）

本ウェブサイト上のすべてのコンテンツ（内容物）、商標、およびデザイン要素は、City Eventsが所有するか、または当社にライセンス（使用権）供与されています。これらのコンテンツの無断使用は禁止されています。.

五・二 ユーザー（利用者のこと）による投稿

本ウェブサイトにコンテンツ（レビューや写真など）を投稿すると、お客様はCity Eventsに対し、本サービスに関連して、お客様の投稿内容を使用、変更、および配布するための非独占的かつ永続的なライセンスを付与します。お客様はコンテンツの所有権を保持し、違法または権利を侵害する素材を投稿しないことに同意します。.

六. プライバシー（個人情報の保護に関する考え方）とデータの利用（収集した情報を活用すること）

City Events（イベント企画運営会社）はお客様のプライバシーを尊重しています。当社がお客様のデータをどのように収集、保存、利用するかについては、当社の プライバシーポリシー（個人情報保護方針）, 、ならびに当社の クッキーポリシー（クッキーと呼ばれる小さなデータファイルを取り扱う方針）. 。取引の際に提供された個人情報は、予約手続きを円滑に進めるため、主催者と共有される場合があります。.

七. 責任および免責事項

七.一 責任の制限

City Eventsは、本サービスの利用に起因する間接的、付随的、または結果的な損害について、一切の責任を負いません。当社の責任総額は、お客様が当該チケット（イベントへの入場権）に対して支払った金額を上限とします。 .

七.二 第三者の責任

City Eventsは、主催者または第三者プロバイダー（外部からサービスを提供する業者）の作為または不作為について一切の責任を負いません。掲載情報の正確性およびサービスの提供については、主催者が単独で責任を負います。.

八. サービスの変更

City Eventsは、いつでも本サービスのいかなる部分についても、変更、一時停止、または中止する権利を留保します。可能な限り、重要な変更については購入者にお知らせいたします。.

九. 紛争解決

九.一 準拠法

本規約は、ニューヨーク州法（ニューヨーク州の法律）に準拠するものとします。.

九.二 紛争解決手続き

一. 強制仲裁合意（当事者間で紛争が生じた場合、裁判ではなく仲裁手続きによって解決することを約束する契約）

お客様とCity Eventsは、本規約、本ウェブサイトの利用、またはCity Eventsを通じて提供、販売、または配布されるサービスもしくは製品に起因または関連して生じるあらゆる紛争、請求、または争議について、裁判所ではなく、拘束力のある個別仲裁によってのみ解決されることに合意します。仲裁に合意することにより、お客様およびCity Eventsは、集団訴訟または集団仲裁に参加する権利を放棄するものとします。 本契約の詳細および限定的な例外については、本項に概要が記載されています。.

二. 陪審裁判の放棄

お客様およびシティ・イベントは、裁判所に出廷し、裁判官または陪審員による審理を受けるという憲法上および法律上の権利を、ここに放棄するものとします。その代わり、お客様およびシティ・イベントは、あらゆる請求および紛争を仲裁（裁判所の判決に代えて中立的な第三者が紛争を解決する手続き）によって解決することに合意します。 仲裁の進行の可否、または仲裁判断の確認もしくは取り消しに関する、あなたとシティ・イベントズとの間のいかなる法的措置においても、あなたとシティ・イベントズは陪審裁判を受ける権利をすべて放棄し、当該紛争は裁判官によって解決されることに合意します。.

三. 集団訴訟（複数の原告が共同して提訴する訴訟）および代表訴訟（特定の代表者が他の利益を代表して提訴する訴訟）の放棄

本仲裁条項の適用範囲内におけるすべての請求および紛争は、集団訴訟（不特定多数の消費者が共同して行う訴訟）、共同訴訟（複数の原告が共同して行う訴訟）、または集団仲裁（複数の当事者が共同して行う仲裁）の一部としてではなく、個人単位で仲裁または訴訟により解決されなければなりません。複数の顧客またはユーザーによる請求を併合または統合することはできません。.

本集団訴訟放棄条項が執行不能または無効であると判断された場合、お客様およびCity Eventsはいずれも仲裁手続きを利用することはできず、その代わりに、第九・一項に定める通り、すべての請求および紛争は裁判所において解決されるものとします。.

四. 仲裁（裁判外で第三者が関与して紛争を解決する手続き）の例外

上記にかかわらず、お客様またはCity Events（イベント企画運営会社）は、少額裁判所で個別の請求を行うことができます。また、特許、著作権、商標、営業秘密などの知的財産権の執行または有効性に関する請求は、本仲裁合意の対象外となります。.

五. 仲裁手続（裁判外で紛争を解決するための手続き）

仲裁手続は、米国仲裁協会（以下「AAA」という）の「商事仲裁規則」および、該当する場合は「消費者関連紛争に関する補足手続」に基づき、AAAによって運営されるものとする。仲裁人は、本規約に拘束されるものとする。.

別段の合意がない限り、仲裁審理は、あなたの居住地を管轄する郡（または教区）において行われるものとします。請求額が一万ポンド以下の場合、仲裁は、仲裁人の裁量により、AAA（American Arbitration Association：米国仲裁協会）規則に従い、書面による提出のみ、電話、または対面によって行われることがあります。.

仲裁人が、仲裁人の選任前に当社が提示した最終的な書面による和解案（ある場合）を上回る、貴殿に有利な裁定を下した場合、当社は、（一）仲裁人が裁定した金額、または （二）一,〇〇〇ドルのいずれか低い方の金額を貴殿に支払います。.

各当事者は、自らの仲裁費用、手数料および経費を負担するものとする。ただし、法律に別段の定めがある場合を除き、仲裁人の報酬および費用は両当事者が均等に負担する。.

六. 条項の分離可能性

本仲裁合意（当事者間の紛争を裁判所ではなく仲裁機関で解決するための取り決め）のいずれかの条項が無効または執行不能であると判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。.

七. オプトアウト（自ら参加や提供を拒否する権利）の権利

利用者は、本仲裁合意（紛争解決のため第三者が判断する手続き）を撤回できますが、その場合は書面で行い、本ウェブサイトを初めて利用した日、またはサービスを購入した日から三十日以内に送付する必要があります。本合意の撤回は、本利用規約のその他の条項の効力には影響を及ぼしません。.

八. 存続

本仲裁合意は、お客様とCity Events（イベント企画運営会社）との契約関係が終了した後も有効に存続するものとします。.

十. 保証の否認
CITY EVENTSが提供するウェブサイト（電子的な情報提供基盤）、サービス、およびコンテンツは、「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供されます。 当社は、本ウェブサイトまたは本サービスが中断されないこと、エラーがないこと、安全であること、またはバグやその他の有害な要素がないことを保証するものではありません。本ウェブサイトおよび本サービスの利用は、お客様ご自身の責任において行ってください。.

ニューヨーク州法で許容される最大限の範囲において、CITY EVENTS（イベント企画会社）は、明示または黙示を問わず、所有権の保証、 非侵害、商品性、特定目的への適合性、または取引の経過、履行の経過、商慣習から生じる保証を含みますが、これらに限定されません。 当社は、本ウェブサイト上で提供されるいかなるコンテンツまたは情報の正確性、完全性、または信頼性についても保証いたしません。.

CITY EVENTSは、イベント主催者、決済サービス提供者、または本ウェブサイトの利用者を含む第三者の作為または不作為について、一切の責任を負いません。お客様は、第三者との紛争に起因する、既知または未知のあらゆる請求または損害について、CITY EVENTSを免責するものとします。. 

十一. 責任の制限
ニューヨーク州法で許容される最大限の範囲において、いかなる場合においても、CITY EVENTS（イベント企画会社）、その関連会社、従業員、 サプライヤー（供給業者）、広告主、またはスポンサーは、利益、データ、事業、またはその他の無形損失を含むがこれらに限定されない、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害について、いかなる場合においても責任を負わないものとします。これは、当社がそのような損害の可能性について通知を受けていた場合であっても同様です。.

前項の規定を制限することなく、お客様は、シティ・イベントス（イベント企画会社）が以下の事項について責任を負わないことを明示的に認め、これに同意するものとします：

いかなる場合においても、本規約、本ウェブサイト（インターネット上のページ）の利用、またはサービスの購入に起因または関連して生じるシティ・イベントスの総責任額は、以下のいずれか高い方の金額を超えることはありません。 （一）百ドルまたは（二）過去十二ヶ月間にシティ・イベントスへ支払った金額のいずれか高い方の金額.

十二. 総則

十二.一 条項の分離可能性

本規約のいずれかの条項が執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効とします。.

十二.二 完全合意

本規約は、本サービスに関するお客様とCity Events（イベント企画運営会社）との間の完全な合意を構成するものです。.

十.三 連絡先

ご質問やサポートが必要な場合は、City Events LLC（イベント企画運営会社）までお問い合わせください。
help@tourism-tickets.com 

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